Der virtuelle Gesprächspartner

Stellen Sie ich vor, Sie können mit Jedem sprechen

1. Aufnahme

Im ersten Schritt wählen Sie einen Gesprächspartner aus, dessen digitales Ich später virtuell kommunizieren soll.

In einer Studio-Atmosphäre beantwortet Ihr Gesprächspartner zwischen 200 und 1.000 vordefinierte Fragen. Zudem werden Smalltalk, Begrüßungen, Verabschiedungen und Fallback-Aussagen aufgezeichnet.

Die Aufnahmen finden in Stereo3D mit einer hohen Bildfrequenz bei einer Auflösung von mindestens UHD statt und sorgen so für ein realitätsnahes Ebenbild des Gesprächspartners.

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2. Bearbeitung

Bei der Aufnahme entstehen mehrere Stunden und Terabyte an Rohmaterial. Unsere Spezialisten bearbeiten das aufgezeichnete Filmmaterial und erstellen daraus einen Video-Katalog.

Die dem Gesprächspartner gestellten Fragen müssen nun variiert werden, damit dieser auch bei ähnlicher Fragestellung oder der Verwendung von Synonymen die richtige Antwort präsentiert. Sie können uns entweder eigene Fragevariationen liefern oder unsere Spezialisten übernehmen diesen Arbeitsschritt für Sie.

Im Weiteren Schritt wird der Video- und Fragenkatalog zusammengeführt und für die gewünschte Wiedergabeplattform aufbereitet.

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3. Wiedergabe

Aus Ihrem Gesprächspartner ist inzwischen ein virtueller Gesprächspartner geworden, den Sie beispielsweise über einen 3D-Bildschirm in einer Installation oder über einen Webbrowser betrachten können.

Sie oder Ihre Kunden können nun dem virtuellen Gesprächspartner Fragen stellen. Er wird Ihnen antworten und anschließend in seine Ruheposition zurückkehren, um auf die nächste Frage zu warten.

Das Antworten geschieht mittels Spracherkennung. Dazu wird Ihre Frage erkannt, im Video-Katalog richtig zuordnet und das entsprechende Video an der Wiedergabeplattform ausgegeben.

Wurde für Ihre Frage keine zugehörige Antwort aufgezeichnet, so antwortet der virtuelle Gesprächspartner mit einer passenden Fallback-Aussage.

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